世界中のVIPから愛されてきた ニューヨークの最高級ホテル 『ザ・プラザ』 このホテルは かの有名な プラザ合意が発表された会場です。 ザ・グレートギャッツビーや ホーム・アローン2など 数多くの小説や映画の舞台にもなり、 宿泊ゲストも ビートルズやケネディ大統領、サウジの大富豪と超一流。 一世紀以上に渡り、アメリカの富の象徴として君臨してきました。 宿泊ゲストが超一流ならば、そこで働く従業員も超一流です。 その世界で10年間 アジア地区営業部長として勤め続け、 超一流のマネジメントを提供し続けてきた 唯一の日本人である ケニー奥谷こと 奥谷 啓介氏。 彼ほど世界のホテル事情に詳しい日本人はいないでしょう。 そんな 奥谷氏が緊急来日されるということで このたびプレミアムイベントを企画しました。 日　 時 　：　 ３月９日（日） 会 　場 　：　 八芳園 （本館１階 ジュールの間） 所在地 　：　東京都港区白金台１－１－１　　 アクセスはこちら http://happo-en.com/access/ 　　　　　　　　 参加費 　：　 ◆VIP席　　 ２９，８００円 （限定３０席！） →　おかげさまで完売いたしました！　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ◆一般席 　 １４，８００円 （１２０席）　　 ◆ペア 一般席 （２名様でのご参加） ２５，０００円 VIP席にお申込みいただいた方へのスペシャル特典 ★スペシャル特典その① 当日、講演会前に奥谷氏と鳥居氏を交えての スペシャルランチ会（懐石コース）へご招待 ※詳細は、正式なお申込みの確認後に別途ご案内いたします ★スペシャル特典その② 講演会では、各界の著名人たちと同じ前方の指定席にお座りいただけます （おしぼりやドリンクをご用意しており、シートピッチも広くゆったりお座りいただけます） ★スペシャル特典その③ 奥谷氏の書籍 『海外旅行が変わる ホテルの常識』に加え 鳥居氏のDVD作品（『THE・富裕層』など）の中からお好きなものを1本プレゼント！ 　 ※講演、タイムテーブル、特典の内容等 予告なしに変更する場合がございます。 ※写真は一部イメージを含んでいます。 ※お申し込み後すぐに自動返信にてご入金案内のメールが届きます。 　　もし、届かない場合は事務局の金子（下記）までお問い合わせください。 　　kaneko▲yuichitorii.com（▲を@に変更して御連絡下さい） TEL 070-5464-4785　 　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　 タイムテーブル １２：００　　　■VIP席参加者限定！奥谷氏と鳥居氏を交えてスペシャルランチ会　 　　　　　　 １５：００　　　■開場・受付開始 １６：００　　　■開会・主催者ご挨拶＆来賓者紹介 １６：１０　　　■特別ゲスト講演　鳥居 祐一氏（４０分） 　　　　　　　　　 『一流の人のホテル活用術』　 １６：５０　　　■休憩 １７：００　　　■基調講演　奥谷 啓介氏（６０分） 　　　　　　　　　 『世界一豪華なホテルに集まるゲスト、スタッフ、 　　　　　　　　　　そしてサービスの知られざる姿』 １８：００ 　　 ■休憩 １８：１５　　　■奥谷 啓介氏 × 鳥居 祐一氏 スペシャル対談（６０分） １９：２０　　　■レセプションパーティー（１００分） 　　 ２１：００　　　■閉会 基調講演では 世界一豪華なホテルに集まるゲスト・スタッフ・サービスの知られざる姿、 そして超一流の接客から学んだ幸せになるためのエッセンス。 最上の顧客を得るための極意 と 最上の顧客になるための心構え。 さらには世界最高峰のホテルから学んだ 接客術やリーダーシップ、チームワークなどについてお話いただきます！ 奥谷氏が当初、日本人感覚でプラザホテルに来て感じた事は 「なぜ、こんなやり方をする？」 という仕事に対する疑問の連続でした。 しかし おもてなしの心にとらわれ過ぎず、ホテル側の利益も生み出す。 そんなアメリカ式の合理的システムの構築こそが人材の優劣に関係なく、 レベルの高いサービスを提供できるキモだと気付いたそうです。 超一流の仕事人は、 自分の感情をコントロールするための "複数の目" を持っています。 「こうしたら、こうなる。」 という先読みをして 常に冷静な判断を下しています。 幸運にもその日常に身を置けた奥谷氏は、 10年の勤務を通して 「焦らず、怒らず、落ち込まず」 という超一流の流儀を覚え、 自らも複数の眼を生み出せるようになりました。 その結果、今まで 自分には無理だと思っていた 幾多もの高いハードルを飛び超えて行けるようになったそうです。 当講演では以下のエッセンスについても学べます。 最高のサービスの生み出し方 日本とアメリカではサービスの考え方が違うのをご存知でしたか？ その違いを知ることは、文化の違いを知るだけでなく、 日本のサービスをより素晴らしいものにしていくための ヒントになります。 超一流の人々のホテルの使いこなし方 日本人が一番とまどうのは、チップではないでしょうか？ その他にも部屋のアップグレードの基準や オーバーブッキングの対処法など、興味津々のテーマにも迫ります。 ホテルを知り尽くした男だからこそ語れる、 ホテルの裏側を知ることができます。 幸せになれる人となれない人の違い アメリカで最も華やかと言われるホテルで働きながら、 奥谷氏はたくさんの人々を見てきました。 いつも笑顔で豊かな暮らしを満喫している幸せなお金持ちがいる一方で 富と名声を手に入れながらも、暗い表情を浮かべている人もいました。 「幸せをつかめる理由、つかめない理由」 というのは自然と見えてきます。 両者の特徴を、あなたが幸せをつかむ上で是非 お役立てください。 また今回は、特別ゲストとして 『お金持ちにはなぜ、お金が集まるのか』 の著者であり 富裕層マーケターの 鳥居 祐一氏に 「一流の人のホテル活用術」 というテーマで講演いただきます。 鳥居氏は5歳から10歳まで米国ニューヨークで育ち、 長らく現地で生活していた経験から米国の富裕層の考え方や アメリカ人の気質について造詣が深い方です。 また日米の億万長者との交流が広く、 自他共に旅の達人として知られ、 世界のホテル事情にも精通しています。 鳥居氏は常々 「日本人はホテルの使い方が下手でもったいない」 といいます。 講演では独自の観点から 一流ホテルの活用術をテーマにお話いただきます。 そして最後は奥谷氏と鳥居氏のスペシャルトークショーです。 アメリカと日本の文化・風土・慣習などそれぞれの良さや その違いも熟知され 各界の著名人とも交流のあるお二人に 余すところなく超一流の世界のたしなみ方を対談いただきます。 アメリカ生活が長いお二人の日米比較文化論や ライフスタイルの違いについても 語っていただくという とてもワクワクする企画です。 当日は普段 決して手に入れることができない 上質で有益な情報が満載です。 この貴重な機会を 是非お見逃しなく！ 当日あなたと八芳園でお会いできるのを楽しみにしております！ 株）スピードブランディングでは、今後もこのような伝説の人物を どんどん皆さんにご紹介したいと思います。 イベントは随時　鳥居の公式メルマガ 『ポジティブ・ライフスタイルのススメ』にて ご案内していますので、この機会に登録いただければ幸甚です。 http://www.yuichitorii.com/mg/ なお、奥谷氏より講演に向けてのビデオレターが 届いておりますのでどうぞご覧ください。 奥谷 啓介 ●ホスピタリティー・スペシャリスト ●ホテルコンサルタント ●ビジネス書作家 ●講演家 1960年生まれ。ニューヨーク在住。慶應義塾大学卒。 ウェスティン・ホテルズ初の日本人学卒スタッフとして、 アジア地区セールスオフィスに入社。 1989年よりシンガポールのウエスティン・スタンフォードホテルに転勤。 その後 サイパンのハイアットリージェンシーを経て、 1994年から2005年まで ザ・プラザ・ニューヨークのアジア地区営業部長を務める。 2005年、ザ・プラザの閉館とともに退社。 現在、文筆、講演、コンサルティング活動を行いながら、 ニューヨークと日本を行き来する日々を送る。 雑誌 「男の隠れ家」 や 「日刊ゲンダイ」で連載記事を掲載。 著書に 『世界最高のホテル プラザでの１０年間』 『「海外旅行が変わるホテルの常識』 『サービス発展途上国日本』 『なぜお客様は神様では一流と呼ばれないのか』 『超一流の働き方』 がある。 鳥居 祐一 ●富裕層マーケター ●パーソナルブランディング・コンサルタント ●ビジネスプロモーター ●ビジネス書作家 ＆ 翻訳家 ●講演家  横浜市生まれ。青山学院大学卒。 小学校時代はNYに5年、大学時代はLAに在住。 米国生活が長かったため日本の社会に溶け込めず、 毎日上司にいじめられる生活を過ごす。 1993年に不平・不満のサラリーマン生活にピリオドを打つ。 長年、人間の行動と心理を研究し、成功哲学の父であるジム・ローンら 日米の多くの億万長者との交流から人生の極意を学び実践。 その結果、毎日牛丼しか食べられなかった悲惨な状況から脱出。 現在は執筆や講演の傍ら、面談を通じてパーソナル・ブランディングや 成功ナビゲーションの指導を行なっている。 「１か月であなたの人生を変える！」 をモットーのメルマガ 『ポジティブ・ライフスタイルのススメ』 は、 独自の視点から世相を切る国内屈指の人気ビジネスメルマガとして好評配信中。 著書に 『お金持ちにはなぜ、お金が集まるのか』 『スピード・ブランディング』 『学校で教えない億万長者の授業』 『人脈塾』 その他 翻訳本も多数ある。 趣味は旅・ゴルフ・カラオケ・Ｂ級グルメ、頑張っている人を応援すること。 ライフワークとして、全国の施設を回るボランティア活動を支援中。 　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　 日　 時 　：　３月９日（日） タイムテーブル １２：００　　　■VIP席参加者限定！奥谷氏と鳥居氏を交えてスペシャルランチ会　 　　　　　　 １５：００　　　■開場・受付開始 １６：００　　　■開会・主催者ご挨拶＆来賓者紹介 １６：１０　　　■特別ゲスト講演　鳥居 祐一氏（４０分） 　　　　　　　　　 『一流の人のホテル活用術』　 １６：５０　　　■休憩 １７：００　　　■基調講演　奥谷 啓介氏（６０分） 　　　　　　　　　 『世界一豪華なホテルに集まるゲスト、スタッフ、 　　　　　　　　　　そしてサービスの知られざる姿』 １８：００ 　　 ■休憩 １８：１５　　　■奥谷 啓介氏 × 鳥居 祐一氏 スペシャル対談（６０分） １９：２０　　　■レセプションパーティー（１００分） 　　 ２１：００　　　■閉会 　　　　 　　　　　　　　　　　　　 会 　場 　：　 八芳園 （本館１階 ジュールの間） 所在地 　：　東京都港区白金台１－１－１　　 アクセスはこちら http://happo-en.com/access/ 　　　　　　　　 参加費 　：　 ◆VIP席　　 ２９，８００円 （限定３０席！） →　おかげさまで完売いたしました！ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ◆一般席 　 １４，８００円 （１２０席）　　 ◆ペア 一般席 （２名様でのご参加） ２５，０００円 　　　 VIP席にお申込みいただいた方へのスペシャル特典 ★スペシャル特典その① 当日、講演会前に奥谷氏と鳥居氏を交えての スペシャルランチ会（懐石コース）へご招待 ※詳細は、正式なお申込みの確認後に別途ご案内いたします ★スペシャル特典その② 講演会では、各界の著名人たちと同じ前方の指定席にお座りいただけます （おしぼりやドリンクをご用意しており、シートピッチも広くゆったりお座りいただけます） ★スペシャル特典その③ 奥谷氏の書籍 『海外旅行が変わる ホテルの常識』に加え 鳥居氏のDVD作品（『THE・富裕層』など）の中からお好きなものを1本プレゼント！ 　 ※講演、タイムテーブル、特典の内容等 予告なしに変更する場合がございます。 ※写真は一部イメージを含んでいます。 ※お申し込み後すぐに自動返信にてご入金案内のメールが届きます。 　　もし、届かない場合は事務局の金子（下記）までお問い合わせください。 　　kaneko▲yuichitorii.com（▲を@に変更して御連絡下さい） TEL 070-5464-4785　 　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　 　 　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　共催：株式会社スピードブランディング 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　株式会社ディープインパクト